Unternehmensdaten bilden die Grundlage für die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette, der Kommunikation, von Verhandlungen und für strategische Entscheidungen. Mangelnde Datenqualität führt zu Mehrkosten durch fehlerhafte Ergebnisse, Fehlbestände, falsche Entscheidungen und zu Imageschäden durch unzufriedene Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern. Die Datenqualität und der damit verbundene Wert für das Unternehmen rücken immer mehr in den Fokus der IT-Abteilungen und Fachbereiche.

Wie das Nachrichtenmagazin "profil" berichtet, wurde das Projektmanagement des Skylink-Terminals bereits in der Planungsphase vor Problemen und "massiven Projektstörungen" gewarnt. In ihrem Artikel “Skylink-Debakel schon 2005 absehbar“ wird die Chronologie der Geschehnisse seit 2005 geschildert.

Basierend auf der öffentlichen Berichterstattung ergeben sich zwei Hauptursachen für das Scheitern des Projektmanagements.